Hvis en meddelelse lige er sendt, bedes du vente lidt længere, for det kan tage lidt tid, før meddelelsen bliver leveret. Tjek også din spammappe for at være sikker på, at mailen ikke er blevet markeret som spam.
TIP: Hvis mails fra Longboat markeres som spam, kan dit IT-team føje mails fra ”longboat.com” til deres hvidliste for at undgå, at mails fra Longboat fremover markeres som spam.
For alle andre problemer bedes du sende en supportanmodning.