Jos ilmoitus on lähtenyt matkaan aivan hetki sitten, sinun kannattaa odottaa vielä vähän aikaa, sillä sen perille saapuminen voi kestää vielä hetken. Voit myös tarkistaa roskapostikansiosi varmistaaksesi, ettei viestimme ole päätynyt sinne.
VINKKI: Jos Longboatin lähettämä sähköposti on merkitty roskapostiksi, organisaatiosi IT-tuki voi todennäköisesti auttaa sinua muuttamaan sähköpostisi asetuksia siten, että merkintä poistetaan ja osoitteesta ”longboat.com” tulevat sähköpostit saapuvat jatkossa tavanomaiseen sähköpostikansioosi.
Jos sinulla on jokin muu ongelma, tee asiaa koskeva tukipyyntö.