Useamman epäonnistuneen sisäänkirjautumisyrityksen jälkeen Longboat-käyttäjätilisi lukitaan automaattisesti sen kautta saatavien tietojen turvaamiseksi. Saat käyttäjätilin avaamiseen tarvittavat ohjeet sähköpostiisi.
Avaa käyttäjätilisi seuraavan ohjeen mukaan:
- Kirjaudu sisään Longboat-käyttäjätilisi käyttäjätunnuksena toimivaan sähköpostiin.
- Noudata tilin avaamiseen opastavan sähköpostin ohjeita.
Jos sähköposti jää tulematta, tarkista sähköpostisi roskapostikansio. Jos sähköpostia ei löydy roskapostikansiosta eikä sitä ole edelleenkään saapunut, tee asiaa koskeva tukipyyntö.
VINKKI: Jos Longboatin lähettämä sähköposti on merkitty roskapostiksi, organisaatiosi IT-tuki voi todennäköisesti auttaa sinua muuttamaan sähköpostisi asetuksia siten, että merkintä poistetaan ja osoitteesta ”longboat.com” tulevat sähköpostit saapuvat jatkossa tavanomaiseen sähköpostikansioosi.