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Longboat Help Center (Centre d’assistance Longboat)

  • Common Answers to Support Queries (French)

    • Je suis un(e) patient(e) et je ne peux pas accéder au Portail des patients.
    • Je dois activer mon compte.
    • Je participe à une étude en tant que patient, et j’ai une question ou une inquiétude d’ordre médical.
    • J’ai oublié mon nom d’utilisateur.
    • J’ai oublié mon mot de passe.
    • J’ai oublié la réponse à ma question de sécurité.
    • Je dois déverrouiller mon compte.
    • Je ne travaille plus sur cette étude, et mon accès au portail Longboat doit être révoqué.
    • Des collègues de mon établissement doivent accéder au portail Longboat.
    • Je dois modifier les informations associées à mon compte.
    • Je dois changer de mot de passe.
    • Je dois modifier mes paramètres de notification.
    • Je ne reçois pas de notification par e-mail de la part de Longboat.
    • J’aimerais en savoir plus sur l’utilisation du portail Longboat.
    • J’ai déjà suivi la formation sur les bonnes pratiques cliniques. Dois-je la suivre à nouveau sur le portail Longboat ?
    • J’ai une question par rapport à l’étude.
    • J’aimerais demander une démonstration.
    • J’aimerais en savoir plus sur Longboat.

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