Ako ste zaboravili lozinku, možete je ponovno postaviti putem adrese e-pošte s pomoću koje se prijavljujete u račun tvrtke Longboat.
Da biste ponovno postavili lozinku, slijedite korake u nastavku:
- Pristupite web-mjestu https://app.longboat.com/gateway.
- Pritisnite „Forgotten Password?“.
- Unesite svoju adresu e-pošte i pritisnite „Submit“.
- Poruka e-pošte za otključavanje računa poslat će se na vašu adresu e-pošte. Slijedite korake u poruci e-pošte da biste postavili novu lozinku i sigurnosno pitanje računa.
Ako ne primite poruku e-pošte s uputama za ponovno postavljanje lozinke, provjerite mapu neželjene pošte. Ako se poruka e-pošte ne nalazi u mapi neželjene pošte, a još je uvijek niste primili, pošaljite zahtjev za podrškom.
SAVJET: ako se poruka e-pošte tvrtke Longboat označi kao neželjena pošta, vaš IT odjel može dodati adresu „longboat.com“ na popis dopuštenih adresa da biste spriječili označavanje poruka e-pošte tvrtke Longboat kao neželjenih u budućnosti.