Ha Ön a Longboat portálok új felhasználója, aktiválnia kell a fiókját. Kapnia kellett egy „Longboat Account Activation” (Longboat fiók aktiválása) című e-mailt. Kattintson az „Activate Account” (Fiók aktiválása) gombra; ekkor a rendszer felkéri Önt egy biztonságos jelszó létrehozására, majd a fiókja aktiválására. Ha nem találja az e-mailt, vagy az aktiváló e-mail már nem érvényes (az aktiváló e-mailek csak bizonyos időtartamig érvényesek), kérjen segítséget az ügyfélszolgálattól.