Nel caso in cui una notifica sia appena stata inviata, attendere qualche altro minuto in quanto la relativa ricezione potrebbe richiedere più tempo del previsto. Inoltre, controllare la propria cartella della posta indesiderata per accertarsi che l’e-mail in questione non sia stata contrassegnata come spam.
SUGGERIMENTO: se l’e-mail ricevuta da Longboat è stata contrassegnata come spam, il team IT dovrebbe poter aggiungere le e-mail provenienti da “longboat.com” al proprio elenco di contatti sicuri per evitare che le e-mail Longboat vengano contrassegnate come spam in futuro.
Per qualsiasi altro problema inviare una richiesta di assistenza.