Se è la prima volta che si utilizza un portale Longboat, sarà necessario attivare il proprio account. Individuare nella propria casella di posta elettronica l'e-mail intitolata “Attivazione account Longboat”. Fare clic sul pulsante “Attiva account” che chiederà di creare una password sicura e quindi di attivare l'account. Se non è possibile individuare questa e-mail o se l'e-mail di attivazione non è più valida (le e-mail di attivazione sono valide solo per un determinato periodo di tempo), si prega di inviare una richiesta di assistenza.