Jeg har glemt passordet mitt

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det ved å gi e-postadressen du bruker til å logge inn på din Longboat-konto.

For å tilbakestille passordet ditt, gjør du følgende:

  1. Få tilgang til https://app.longboat.com/gateway
  2. Klikk på «Forgotten Password?»
  3. Skriv inn e-postadressen din og klikk «Submit»
  4. En epost for kontoopplåsing sendes til e-postadressen din. Følg trinnene i denne e-postmeldingen for å konfigurere et nytt passord og sikkerhetsspørsmål

Hvis du ikke mottar e-posten med instruksjoner for å tilbakestille passordet ditt, vennligst sjekk spam-mappen din. Hvis e-posten ikke er i spam-mappe din, og du fortsatt ikke har mottatt den, vennligst send inn en forespørsel om støtte.

TIPS: Hvis en e-post fra Longboat er merket som spam, bør IT-teamet kunne legge til e-post fra «longboat.com» til hvitlisten deres for å hindre at Longboat-e-postmeldinger blir merket som spam i fremtiden.

Still have a question?

Submit support request