Если Вы забыли свой пароль, Вы можете его сбросить, указав адрес электронной почты, который Вы используете для входа в Вашу учетную запись в системе Longboat.
Чтобы сбросить пароль, выполните следующие действия.
1. Перейдите по ссылке https://app.longboat.com/gateway
2. Щелкните «Forgotten Password?» (Забыли пароль?)
3. Введите свой адрес электронной почты и щелкните «Submit» (Отправить)
4. На Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо для разблокировки учетной записи. Следуйте инструкциям в этом письме, чтобы задать новый пароль учетной записи и контрольный вопрос.
Если Вы не получили письмо с инструкциями по сбросу пароля, проверьте папку «Спам». Если это письмо не попало в папку «Спам» и Вы все еще его не получили, отправьте запрос в службу поддержки.
ПОДСКАЗКА. Если письмо от компании Longboat было помечено как спам, попросите сотрудников отдела ИТ добавить письма с веб-сайта «longboat.com» в белый список, чтобы в последующем они не попадали в папку «Спам».