Če je bilo obvestilo poslano ravnokar, počakajte malce dlje, ker lahko dostava sporočila traja nekaj časa. Poleg tega preverite mapo z neželeno pošto in preverite, ali je sporočilo bilo označeno kot neželena pošta.
NASVET: Če je bilo e-poštno sporočilo družbe Longboat označeno kot neželena pošta, mora vaša ekipa za IT dodati e-poštna sporočila s spletnega mesta »longboat.com« na seznam dovoljenih pošiljateljev, tako da sporočila v prihodnosti ne bodo označena kot neželena.
Če imate druge težave, pošljite zahtevo za podporo.