Če portale Longboat obiskujete prvič, boste morali aktivirati svoj račun. Morali bi prejeti e-poštno obvestilo z naslovom »Longboat Account Activation« (Aktiviranje računa Longboat). Kliknite gumb »Activate Account« (Aktiviraj račun), nakar boste prejeli poziv, da ustvarite varno geslo in aktivirate svoj račun. Če tega e-poštnega sporočila ne morete najti ali e-poštno sporočilo ni več veljavno (aktivacijska e-poštna sporočila so veljavna samo določen čas), pošljite zahtevo za podporo.