Longboat portallarında yeniyseniz hesabınızı etkinleştirmeniz gerekir. “Longboat Hesabı Etkinleştirme” başlıklı bir e-posta almış olmalısınız. “Hesabı Etkinleştir” düğmesine tıkladığınızda güvenli bir şifre oluşturmanız ve ardından hesabınızı etkinleştirmeniz istenir. Bu e-postayı bulamıyorsanız veya etkinleştirme e-postası artık geçerli değilse (etkinleştirme e-postaları yalnızca belirli bir süre için geçerlidir) bir destek talebi gönderin.