Birkaç yanlış giriş denemesinden sonra güvenli kalmasını sağlamak için Longboat hesabınız otomatik olarak kilitlenir. Hesap kilitlendikten sonra, e-posta adresinizde kilit açma talimatlarını içeren bir e-posta alacaksınız.
Hesabınızın kilidini açmak için aşağıdaki adımları takip edin: Longboat Hesabınıza bağlı e-posta hesabında oturum açın (İPUCU: Kullanıcı adınız)
Aldığınız kilit açma e-postasındaki talimatları takip edin
Şifrenizi sıfırlama talimatlarını içeren bir e-posta almazsanız lütfen istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin. Hesabınıza hâlâ erişemiyorsanız Destek Ekibimize başvurun.
İPUCU: Longboat'tan gelen bir e-posta istenmeyen posta olarak işaretlendiyse BT ekibinizin gelecekte Longboat e-postalarının istenmeyen posta olarak işaretlenmesini durdurmak için “longboat.com” e-postalarını onay listesine ekleyebilmesi gerekir