Şifrenizi unuttuysanız Longboat hesabınızda oturum açmak için kullandığınız e-posta adresini vererek sıfırlayabilirsiniz.
Şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip edin:
https://app.longboat.com/gateway adresine erişin
“Şifrenizi mi unuttunuz?” öğesine tıklayın
E-posta adresinizi girin ve “Gönder” öğesine tıklayın
E-posta adresinize bir hesap kilidini açma e-postası gönderilecektir. Yeni bir hesap şifresi ve güvenlik sorusu ayarlamak için bu e-postadaki adımları takip edin
Şifrenizi sıfırlama talimatlarını içeren bir e-posta almazsanız lütfen istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin. E-posta istenmeyen posta klasörünüzde değilse ve hâlâ almadıysanız bir destek talebi gönderin.
İPUCU: Longboat'tan gelen bir e-posta istenmeyen posta olarak işaretlendiyse BT ekibinizin gelecekte Longboat e-postalarının istenmeyen posta olarak işaretlenmesini durdurmak için “longboat.com” e-postalarını onay listesine ekleyebilmesi gerekir