Якщо Ви забули свій пароль, то можете скинути його, вказавши адресу електронної пошти, яку Ви використовуєте для входу до свого облікового запису Longboat.
Щоб скинути пароль, виконайте наступні дії:
Увійдіть за посиланням https://app.longboat.com/gateway
Натисніть «Забули пароль?»
Уведіть свою адресу електронної пошти та натисніть «Надіслати».
На Вашу адресу електронної пошти буде надіслано повідомлення про розблокування облікового запису. Виконайте дії в цьому електронному повідомленні, щоб налаштувати новий пароль облікового запису та запитання про секретне слово.
Якщо Ви не отримали електронного повідомлення із інструкціями щодо скидання пароля, перевірте свою папку зі спамом. Якщо електронне повідомлення не знаходиться у папці зі спамом, і Ви все ще не отримали його, надішліть запит до служби підтримки.
ПІДКАЗКА: Якщо електронне повідомлення від компанії Longboat було позначено як спам, то Ваші ІТ-працівники мають додати електронні повідомлення з адреси «longboat.com» у свій «білий список», щоб у майбутньому електронні повідомлення від Longboat не позначалися як спам.