若您忘記了密碼,您可以提供自己用於登入 Longboat 帳戶的電子郵件地址,以重設密碼。
請按照以下步驟重設密碼:
1.造訪 https://app.longboat.com/gateway
2.按一下「Forgotten Password?」
3.輸入您的電子郵件地址,然後按一下「Submit」
4.帳戶解鎖郵件將傳送至您的電子郵件地址。按照電子郵件中的步驟,設立新的帳戶密碼和安全性問題
若您未能收到電子郵件及說明,無法重設密碼,請檢查您的垃圾郵件資料夾。若垃圾郵件資料夾中無此郵件且您仍然未能收到,請提交支援申請。
提示:若 Longboat 傳來的電子郵件被標記為垃圾郵件,您的 IT 團隊應將「longboat.com」傳來的電子郵件新增到白名單中,以免 Longboat 郵件再次被標記為垃圾郵件。